Carol est une femme afro-américaine apparue dans l'épisode de la dix-huitième saison, Cry Baby.
Lorsqu'elle est pressée par la famille, elle admet qu'elle croit qu'elle est une chaussure pour le prix, surtout quand il espère que Brent Robert, trois fois deuxième, pourra enfin remporter la victoire qu'il espère. Stan est intrigué par l'intérêt de Steve pour quelqu'un d'autre et lui demande de lui apprendre l'empathie et comment pleurer pour une mission de la CIA, mais après avoir réussi à obtenir la mission, il a non seulement retiré son empathie, mais supprime également celle de Steve.
Le changement soudain dans l'attitude de Steve décourage tellement Carol et les juges qu'ils remettent le prix à Brent jusqu'à ce que Jackson, qui a été embauché par Stan, raconte une histoire d'abus aux mains de Brent, mais Steve reste toujours froid. Désespéré, Stan enfonce une torche brûlante dans la poitrine de Steve pour le ramener à la normale. Steve révèle qu'il faisait semblant tout le temps pour que Brent gagne réellement et il ne semblerait pas qu'il ait intentionnellement lancé le concours, cependant, Brent révèle ses propres défauts cachés et par conséquent, les juges changent d'avis encore une fois. et remettre le prix à Stan.
Elle est doublée par Natasha Rothwell en anglais, contrairement à la version française elle ne serait pas doublée par Léovanie Raud mais par Maïk Darah.